隨著跨境電商的盛行,很多企業(yè)通過入駐各個站點的亞馬遜來開拓市場,提高企業(yè)的收益,但是不少跨境賣家在做亞馬遜的時候會遇到亞馬遜賬戶被封的情況,這究竟是什么原因?qū)е碌?對于北美新興的亞馬遜加拿大站點,中國商家入駐又有什么優(yōu)勢?
圖片來源:攝圖網(wǎng)
亞馬遜賬戶被封原因
1、產(chǎn)品侵權
歐美國家對知識產(chǎn)權的保護相當嚴格,因此,在做國外市場時,在保護自己的知識產(chǎn)權之外,還必須做到不侵權他人的知識產(chǎn)權。在亞馬遜平臺上也是一樣,如果賣家被投訴侵權,輕則下架產(chǎn)品,重則直接封賬戶、關店鋪。
2、產(chǎn)品質(zhì)量問題
亞馬遜產(chǎn)品質(zhì)量把關比較嚴格,一些商品是需要取得相關你的認證才可以在某些國家展開銷售,比如說安全認證、產(chǎn)品授權認證等等,在亞馬遜歐洲站玩具、電子類產(chǎn)品、醫(yī)療設備等都要取得CE認證,違規(guī)記錄是累計的,要撤銷很難。
3、差評太多
產(chǎn)品評論差評過多,好評太少也會導致店鋪被封;如果評論少,好評相對也就更少;差評過多會被平臺移除銷售權,嚴重者甚至封號。
4、賬戶關聯(lián)問題
為了保證賣家的公平競爭和提升買家的購物體驗,亞馬遜規(guī)定同一個身份在同一個站點不允許擁有多個賬號。而判定賬戶關聯(lián)就是指亞馬遜通過技術手段,獲取賣家相關信息,通過匹配關聯(lián)因素,判定多個店鋪賬號屬于同一個賣家。
5、產(chǎn)品與描述不一致
很多賣家為了吸引客戶,提升轉(zhuǎn)化率就會過分夸大產(chǎn)品,這是不正確的,一定要根據(jù)自己實際情況來撰寫產(chǎn)品描述,圖片必須是要跟發(fā)貨的產(chǎn)品相符合的。
6、KYC審核不過關
KYC審核簡單來說就是賬戶持有人的條件審核和備案,是國際反洗的制度基礎,賣家亞馬遜提交公司和公司所有人的身份審核。KYC審核過程中,務必真實填寫公司和個人信息并上傳真實的單據(jù)材料,填寫虛假信息的行為都將無法通過審核以及也會影響到店鋪。
7、操控Review
操控Review是亞馬遜的禁令。賣家不能購買評論,也不能提供折扣或者贈品換取好評。亞馬遜制定了嚴格的規(guī)定,確保評論的真實性,嚴禁賣家操縱評論。
8、不遵守亞馬遜UPC
在亞馬遜開展業(yè)務,賣家都必須用到UPC。這個代碼必不可少,可作為產(chǎn)品標識符幫助亞馬遜追蹤產(chǎn)品表現(xiàn)。賣家如果從不合法渠道進行購買的UPC容易導致代碼不匹配,代碼不匹配會導致賣家被封號。
入駐亞馬遜加拿大站優(yōu)勢
1、亞馬遜加拿大站的優(yōu)勢是競爭小,易出單,對于新手來講,容易賺錢能夠增加信心,同時又能帶來真實的利潤。
2、加拿大人由于國土比較廣闊,線上購物不是特別的發(fā)達,而且他們國內(nèi)也沒有特別好的線上購物平臺,很多想在網(wǎng)上購物的消費者,就到亞馬遜美國站去購物,因此需求明顯。
3、加拿大作為美國的鄰居,消費水平和群體的消費習慣趨于相同;網(wǎng)絡科技發(fā)展迅速,網(wǎng)購的滲透率高達90%;入駐加拿大站點,商品可同銷至美國和墨西哥。
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